Ведущий оператор цифровых возможностей МегаФон запустил специальную платформу "МегаФон. Поиск" для поиска пропавших детей и взрослых с использованием технологии анализа "больших данных", сокращающую время реагирования спасательных служб и поиска свидетелей с нескольких недель до нескольких минут. Только за время проведения пилота с АНО "Центр поиска пропавших людей" система помогла в поиске более 60 человек.
Система "МегаФон. Поиск" с помощью больших данных анализирует круг людей, которые могли бы находиться в момент пропажи человека рядом и рассылает им сообщения с фотографией, приметами, возрастом. Система была разработана и протестирована совместно с МВД и "Лиза Алерт" в марте 2019 года, рассказал генеральный директор МегаФона Геворк Вермишян.
Пилотный проект с АНО "Центр поиска пропавших людей" прошел с 24 марта по 18 июня. Сообщения отправлялись лишь абонентам МегаФона, давшим согласие на получение информационных материалов при покупке сим-карты. Уже во время пилота первоначальные границы рассылки были расширены: помимо Московской области sms стали отправлять по всем регионам присутствия компании, а к информации о пропаже несовершеннолетних добавились сведения и о пожилых людях.
Среднее количество номеров, на которое производились рассылки в рамках одной кампании – 2 000, минимальное количество – 33, а максимальное – 3 209. Среднее время отработки алгоритма (от запроса на рассылку до факта самой рассылки) ~ 2 минуты. Всего за время проведения пилота наша система помогла в поиске более 60 человек.
– "МегаФон.Поиск" – это новое слово в технологиях поиска. Это возможность быстро получать важные свидетельства от людей, которые с высокой вероятностью могли видеть человека. Мы очень признательны компании "МегаФон" за нужные и полезные разработки, которые помогают спасти жизнь пропавшему человеку, – говорит Олег Леонов, координатор ПСО "Лиза Алерт".
– Ежегодно в России пропадает более 100 тыс. человек, из них около 30 000 детей, это огромная цифра. Ключевой фактор успешного поиска – время. Новый сервис "МегаФон.Поиск" позволит оперативно решать проблемы поиска пропавших детей и предоставляет возможность максимально качественно настроить взаимодействие с волонтерскими организациями. Внедрение цифровых технологий для социальной сферы открывает новые возможности по предотвращению преступлений против несовершеннолетних и помогает спасению жизней пропавших людей, которые чаще всего не обладают силами или возможностью вернуться домой самостоятельно. Мы искренне рады, что система "МегаФон. Поиск" уже помогает искать пропавших с помощью рассылок, доказала свою эффективность, и по каждой из них мы можем сказать: "Найден! Жив!". Это огромная работа, которую мы продолжим делать. Мы приветствуем инициативу создания экспертного совета при "Центре поиска пропавших людей" и гордимся тем, что входим в него с реальными проектами, – рассказал Геворк Вермишян.