Кремль обяжет региональные власти реагировать в соцсетях на жалобы граждан.
После трагедии в ТРЦ "Зимняя вишня" и скандала на мусорном полигоне в Волоколамске власти пообещали улучшить обратную связь с гражданами. Для этого они введут систему мониторинга "Инцидент менеджмент", разработанную "Медиалогией".
Так как в двух приведенных примерах региональные чиновники показали неспособность адекватно реагировать на негатив граждан, с интегрированной системой "Инцидент" они будут обязаны в течение суток отвечать на поставленные вопросы. Об этом сообщает РБК.
В данный момент система "Инцидент менеджмент" работает в тестовом режиме в 10 регионах.
Фото: VSE42.Ru