Кузбассовец пожаловался на формат работы безоператорной АЗС на улице Хлебозаводской в Новокузнецке. Мужчина использовал терминал, который "съел" деньги и выдал чек, однако заправка, которая должна была начаться автоматически, так и не произошла.
Инцидент произошел в воскресенье, 14 мая, около полуночи. Обескураженный новокузнечанин обратился за помощью в техподдержку, однако там ему предложили "забыть" про заплаченные 500 рублей – на заправку отказались отправлять представителя компании, предоставить возможность заправиться по чеку на другой АЗС этой марки также не смогли.
– Потеряв два часа и 500 рублей, для себя решил больше не пользоваться этой сетью. Не спорю, технические проблемы могут возникнуть хоть где, но ведь подобный вопрос можно было как-то решить, – приводит "Город Nовостей" слова пострадавшего.
Мужчина также отметил, что это не первый подобный случай – в прошлый раз терминал забрал у него 200 рублей, однако бензина водитель также не получил.