Клиенты Сбербанка в Кемерове на протяжении нескольких часов не могут совершать операции со своими банковскими картами. О возникшей проблеме редакции VSE42.Ru рассказали сразу несколько читателей.
– Зашел в банкомат рядом с домом снять деньги, а там обслуживания нет. Возле работы тоже не получилось снять деньги. Коллега на работе сказала, что за утро обошла три банкомата Сбербанка, и все не работают, – сообщил Николай.
Корреспондент VSE42.Ru для прояснения ситуации обратился к представителям Сбербанка в Кемерове. Они рассказали, что в системе произошел сбой, отметив, что проблемы "на уровне Москвы".
– Сбой, скорее всего, случился в процессинговом центре в Москве. Проблемы в обслуживании на данный момент есть на нескольких территориях России. Специалисты сейчас устраняют неполадки, обслуживание карт должно возобновиться в течение понедельника, 24 апреля, – сообщили VSE42.Ru представители Сбербанка.